论到智能语音助理，除了 iOS 内的 Siri 及 Android 内的 Google Assistant 外，三星为旗下手机配备自家的 Bixby，但就是难以挑战另外两大对手的地位。在 Google 眼中，有些品牌宁愿使用自家智能语音助理都不选用 Google Assistant，看起来不太好。有报道指，Google 尝试说服三星放弃 Bixby，以 Google Assistant 取代之。
彭博新闻报道称，Google 及三星正进行讨论，容许 Google 服务加强整合至三星旗下手机，当中包括以 Google Assistant 取代 Bixby，成为首选的智能语音助理程式，降低后者与系统之间的整合度。报道内的分析相信，如一切如 Google 所想落实，对三星而言无异于向 Google 投降，但因肺炎疫情打击三星手机的销情，令三星的议价能力变弱，令他们不得不考虑加强与 Google 之间的合作。
Google 发言人表示，三星与其他品牌一样有权开发自家的智能语音助理及应用程式商店，反映 Android 系统的多样化，而 Google 则会同时与不同品牌商讨，如何改善用家的使用体验。这个发展方向，目前他们无意改变。而三星的发言人则称，他们会继续开发自家的应用程式生态圈及服务，亦同时与不同伙伴合作，改善用家的使用体验。
对用家而言，Google Assistant 的普及程度比 Bixby 高得多，若 Google Assistant 能加强整合至系统中，于日常操作上当然会更好。不过在三星的角度来看，这不是谈合作如此简单，而是关乎面子以至独立度的问题。一旦让步太多，恐怕日后 Bixby 将更难挑战 Google Assistant 的地位，甚至如当年的 Bada OS 般只可成为历史。
